It’s Magic: Mehr Kundennutzen dank Digitalisierung
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Meet the speakers
Moderator, Sitasys
Lassen Sie sich von Branchenexperten inspirieren und stellen Sie noch heute die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft im Sicherheitsmanagement. Jetzt anschauen.
Session 1: Innovative Wege für Leitstellen
Das Kunden- und Errichterverhalten ändert sich aufgrund der Digitalisierung sehr schnell. Zunehmend möchten Sie online und über Self-Service Kanäle mit den Leitstellen in Kontakt treten.
Um diese Veränderung und die damit verbundene Zunahme der digitalen Interaktionen zwischen Kunden und Errichtern zu unterstützen, benötigen Leitstellen zusätzliche Fähigkeiten und technologische Möglichkeiten. Von der analogen Alarmübertragung zu einem digitalen, automatisierten Alarmmangement zu wechseln, welches durch innovative Plattformen in eine digitale Kunden- bzw. Errichteransprache übergeht, bedeutet enorme Chancen für fortschrittliche Leitstellen.
Session 2: Sicherheitschefs verlangen nach integrierten Sicherheitslösungen
Integrierte Sicherheitslösungen, die in der heutigen digitalen Welt verfügbar sind, unterstützen Unternehmen dabei, ihr Risikomanagement zu verbessern und Kosten zu senken. In dieser Diskussion werden wir aufzeigen, was innovativ denkende Sicherheitsverantwortliche von zukünftigen Lösungen erwarten, und welche Mehrwerte sich in der Praxis dadurch ergeben. Das Zusammenspiel von Alarmsystemen, Videomanagementsystemen und Zutrittskontrolllösungen ist dabei ein entscheidender Erfolgsfaktor.