evalink events
It’s Magic: Mehr Kundennutzen dank Digitalisierung
24 November 2021 · 09:00 – 12:10 Uhr · Online
Technologie, Innovation und Kommunikation in der Sicherheitsindustrie
Auf der evalink Online Conference diskutieren wir mit Experten über die neuesten Trends, Technologien und Lösungen rund um die Digitalisierung im Alarmmanagement. Lassen Sie sich inspirieren und stellen Sie Ihre Weichen für die Digitalisierung möglichst frühzeitig für eine prosperierende Zukunft.
Session 1: Innovative Wege für Leitstellen
Das Kunden- und Errichterverhalten ändert sich aufgrund der Digitalisierung sehr schnell. Zunehmend möchten Sie online und über Self-Service Kanäle mit den Leitstellen in Kontakt treten.
Um diese Veränderung und die damit verbundene Zunahme der digitalen Interaktionen zwischen Kunden und Errichtern zu unterstützen, benötigen Leitstellen zusätzliche Fähigkeiten und technologische Möglichkeiten. Von der analogen Alarmübertragung zu einem digitalen, automatisierten Alarmmangement zu wechseln, welches durch innovative Plattformen in eine digitale Kunden- bzw. Errichteransprache übergeht, bedeutet enorme Chancen für fortschrittliche Leitstellen.
Session 2: Sicherheitschefs verlangen nach integrierten Sicherheitslösungen
Integrierte Sicherheitslösungen, die in der heutigen digitalen Welt verfügbar sind, unterstützen Unternehmen dabei, ihr Risikomanagement zu verbessern und Kosten zu senken. In dieser Diskussion werden wir aufzeigen, was innovativ denkende Sicherheitsverantwortliche von zukünftigen Lösungen erwarten, und welche Mehrwerte sich in der Praxis dadurch ergeben. Das Zusammenspiel von Alarmsystemen, Videomanagementsystemen und Zutrittskontrolllösungen ist dabei ein entscheidender Erfolgsfaktor.