Elotec NL definiert den Brandschutz neu Standards mit evalink

Mit dem Ausstieg aus der 2G-Technologie konnte sich Elotec nicht mehr auf sein dialerbasiertes Warnsystem verlassen. Das Unternehmen benötigte eine Lösung, die die strengen Versicherungsstandards erfüllt, die Komplexität herkömmlicher Überwachungszentren vermeidet und nahtlos funktioniert, ohne die täglichen Arbeitsabläufe zu unterbrechen.

Die richtige Lösung für das evalink-Ökosystem finden

Elotec NL benötigte eine einfache, zuverlässige Möglichkeit, Kunden über Feueralarme zu informieren, ohne die Kosten und die Komplexität des Betriebs einer vollständigen Alarmzentrale und vor allem ohne die tägliche Arbeit der Kunden zu beeinträchtigen. Die Suche nach einer Lösung führte zu Dual-Protokoll-Alarmgebern, die eine kostspielige SIA-DC 09-Überwachungsstation erforderten, was zu unnötiger Komplexität und manuellen Eingriffen führte.

Das evalink-Ökosystem bot eine bessere Alternative. Seine intelligente Alarmmanagement-Plattform bot virtuelle Empfänger, automatische Rufintegrationen und einen einfachen Workflow-Builder für den Versand von Sofort-SMS-Benachrichtigungen. Dies machte eine herkömmliche Überwachungszentrale überflüssig und bot Elotec NL ein effizientes und zuverlässiges System.

Um die Lösung zu vervollständigen, führte evalink die ipTNA4i und TNA Connect V2 Sender ein - Geräte, die für ihre Zuverlässigkeit bekannt sind. Elotec NL testete diese an Brandalarmen und Alarmen des externen Kühlsystems und stellte fest, dass sie schnell zu installieren, intuitiv zu bedienen und innerhalb weniger Minuten betriebsbereit waren. Die Plug-and-Play-Funktionalität der Sender sparte viel Zeit bei der Einrichtung und reduzierte die Anzahl der Serviceeinsätze.

Aufgrund dieser erwiesenen Zuverlässigkeit und des rationalisierten Prozesses hat Elotec NL die TNA-Geräte von evalink zur Standardwahl für alle Alarminstallationen gemacht, um sicherzustellen, dass ihre Kunden zeitnahe, verlässliche Benachrichtigungen ohne unnötige Komplexität erhalten.

Wie evalink die Abläufe bei Elotec NL verändert hat

Rationalisierung der Abläufe und Zeitersparnis im Feld

Mit evalink TNA hat Elotec NL seinen Installationsprozess verändert. Was früher zeit- und ressourcenintensiv war, ist jetzt ein schneller, effizienter Arbeitsablauf. Die Fernkonfiguration von evalink TNA ermöglicht es den Technikern, Geräte im Büro vorzuprogrammieren und so eine nahtlose Plug-and-Play-Erfahrung im Feld zu schaffen. Dadurch werden die Installationszeiten erheblich verkürzt und kostspielige Serviceeinsätze reduziert.

Der Einrichtungsprozess ist einfach und effizient, da für die Programmierung nur die MAC-ID des Geräts benötigt wird. Dadurch entfällt die Notwendigkeit komplexer Software oder Anpassungen vor Ort, was die Installation vereinfacht und die Zuverlässigkeit im gesamten Betrieb erhöht.

Zuverlässigkeit, die Vertrauen erweckt

Vor dem Einsatz von evalink hatte Elotec NL regelmäßig mit Problemen der Senderzuverlässigkeit zu kämpfen, die ständige Überprüfungen erforderten und das Unternehmen von seinen Kernaufgaben abhielten. Mit evalink TNA verschwinden diese Bedenken. Die robuste Leistung der TNA-Geräte gibt Elotec NL die Möglichkeit, sich auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Brandmeldelösungen ohne Unterbrechungen zu konzentrieren.

Sofortige, zuverlässige Benachrichtigungen für Kunden

Elotec NL hat Twilio in evalink integriert, um sicherzustellen, dass seine Kunden Echtzeit-Benachrichtigungen direkt auf ihr Telefon erhalten. Dieses reaktionsschnelle Benachrichtigungssystem macht ein komplettes Überwachungszentrum überflüssig, sorgt für eine zeitnahe, klare Kommunikation und steigert die Kundenzufriedenheit. Die Lösung passt perfekt zum Engagement von Elotec NL, seinen Kunden eine problemlose Erfahrung zu bieten.

Neue Wege zur Nutzung der Fähigkeiten von evalink erforschen

Elotec NL untersucht weiterhin neue Möglichkeiten, das Potenzial von evalink zu nutzen, einschließlich der Integration des E.S.P.A.4.4.4.-Protokolls. Dies würde es ermöglichen, dass gerätespezifische Alarme von Brandmeldezentralen direkt an Kundentelefone gesendet werden können, was einen noch größeren Mehrwert für die Dienste darstellt.

Ein Blick in die Zukunft: Erweiterung des Kundennutzens

Elotec NL nutzt evalink, um sein Geschäft voranzutreiben, sein Angebot zu erweitern und seinen Kunden einen noch größeren Mehrwert zu bieten. Die zukunftssicheren Fähigkeiten von evalink haben es Elotec NL ermöglicht, sich nahtlos an Veränderungen wie die 2G-Abschaltung anzupassen und gleichzeitig die Grundlage für eine Erweiterung der Dienstleistungen zu schaffen.